亿软阁微营销记者 | 赵晓娟 韦香惠
编辑 | 许悦
娜娜慌了。
娜娜的真名叫敖娜。2021年12月31日，她悄悄更改了朋友圈背景，换掉了她与张庭、她与林瑞阳的合影，也抹去了自己“江西宜春煜琳电子商务有限公司董事长、80后创业典范、全国激活人数第一公司”等头衔的介绍，而是更改为只有儿子生活照的背景。
但有客户或者下线代理问起，她都甩出一张截图，这个截图来自一个460多人的微信群，其中一个名为海燕的TST员工说，公司运营一切正常，“相信大哥会和政府好好沟通，处理好现在的问题，正常互动，正常运营就是最好的回复……相信大哥，危机也是转机”。
大哥是林瑞阳，他与同为影视剧演员的妻子张庭于2013年创立了微商品牌“TST庭秘密” （TIN’SECRET），产品以面膜、水乳等护肤品为主，此外还有胶原蛋白饮料等食品产品，在销售方式上，他们以微商、发展层级代理多模式构建这一帝国。
敖娜是比较早的创始人之一，创始人在TST指的是一定级别的代理，在2016年前后，国内的微商环境已经成熟，通过朋友圈购物的形式虽然被一部分人嫌弃，但被另一部分受众接受。
张云就是这时候接触到TST产品。
2016年，由于孩子上过同一家早教班，浙江人张云通过朋友加了敖娜的微信，朋友正是敖娜发展的代理。开通会员后，朋友鼓励张云做TST代理，并教她如何使用系统，核算工资等新人需要的技能。
张云没有拒绝，因为“明星也在用，不用花一分钱，如果销售出去就有返点，销售越多返点越高”。但她尝试着在朋友圈发了一段时间，又不好意思轮番打扰亲朋好友，同时发现叫她加入TST的朋友也是类似的情况，并不缺钱的她发现这种0投入的生意并不好赚钱，随后很快放弃并退群，囤在手里的产品基本就自用了，但她经常看到敖娜发朋友圈，不是去澳门就是坐邮轮，还能与张庭、林瑞阳在视频里互动，张云猜她“应该是赚钱了”。
但张云错了。“只要买2万元货，就可以去澳门，不过得自己出路费和住宿。”去过澳门的李琳也是创始人级别，她告诉界面新闻，并不是每个创始人都能不停赚钱。
2016年开始做TST庭秘密的李琳，在2020年放弃了这一“事业”。明星创始人和高额返利模式是所有人加入TST的的动力，只要每个月完成10万元的销售任务，就可以一直把雪球滚下去，但也是最终让他们放弃的根源。
“一生二，二生三，三生万物。”李琳告诉界面新闻，自己3000多名代理就是这么发展起来的。
早期自己并没有赚钱，被上线告知只有创始人才能月入数万元。为此她花了2个月时间疯狂开卡（发展下线即为开卡），甚至虚构转账记录吸引新代理，开到100个人的会员就可以创始人，但这还不够，需要销售业绩达10万元，但当时自己做了2万元，上线建议自己囤货，创始人还可以“世袭”，还可以获得公司原始股份。花了4个月时间囤了30万元多货，并通过逐级审批，李琳终于拿到了创始人资格。
创始人每个月都要参与考核，为了保持每个月销售10万的业绩，李琳还在参加线下活动时，排队到凌晨两点去和老板合影。李琳告诉界面新闻，跟林瑞阳合影门槛比较低，买2万元的货就可以，跟张庭合影，得需要百万元级的业绩。为了给潜在代理一种“跟老板经常合影的人一定级别更高”的感觉，创始人们必须造势。因为这一逻辑就是，发展新会员“靠零售累死也赚不到钱，拼命拉人才是根本”。
和李琳一样的创始人 2020年就发展到好几千人，微信分为“创1”“创2”“创3”3个大群，此外还有百万和千万级别的创始人群。在这个群里才能看到老板娘（张庭）微信。而创始人群里的日常，就是晒单、分享业绩、产品打卡。
但她囤的货经常卖不掉，就在朋友圈或者拼多多等平台低价处理，TST的上线并不关心她如何处理货品，考核的方式只有销售额。到2020年，她终于坚持不下去了，放弃了创始人资格。
这听上去和普通的微商区别并不大，但明星创始人、自带明星光环的加持让TST庭秘密比其他微商公司存活时间更久、发展得更庞大。
公开资料显示，张庭不仅自身代言TST，还发展了一众明星朋友为他们站台，甚至入股成立合资公司。在2014年，范冰冰、刘涛就曾发微博，帮张庭宣传使用活酵母面膜的图片，同一年，徐峥、陶虹夫妇则直接在微博与张庭、@庭秘密互动，此后这两对夫妇还深度捆绑。
例如近几年，短视频、直播平台火起，张庭和陶虹经常以闺蜜形式在短视频和直播平台一起出镜，拍闺蜜视频之外，更一同直播带货。
此外，2018年前后，林志玲、罗志祥、明道、汪东城等明星均为该品牌站台。2019年，TST还特约赞助了综艺界面《极限挑战》。
明星光环，即便是TST庭秘密产品质量一直饱受争议，自2017年开始就不断有消费者投诉其产品“烂脸”，但TST庭秘密在解决这类客诉问题时，都采用无比强势的营销话术，让用户相信这是“正常的排毒现象”，不容辩解的程度堪比PUA，美容顾问甚至都反问：明星用起来没问题，创始人和上千人代理用都没问题，你有问题一定出在自己的脸上。
李琳也提及到这一点，她告诉界面新闻，经常有人过敏，过敏就是排毒。“话术我们都会，就说她原来用的化妆品都含铅含汞含激素，我们的产品才是让皮肤把之前积累的毒素排除。让你两天拍一瓶水，再进行乳液灌肤。如果有红血丝，还得上精华。目的都是为了加速产品消耗。”
实际上，这些客诉此起彼伏，但在大把的人骂完骗子后弃用了TST，仍然有新的大把的人冒出来，成为下一茬韭菜。关键还是明星夫妇营造的造富神话。
2018年，TST庭秘密母公司达尔威曾纳税高达12.6亿元，因此还上了热搜。
此外，参加多种捐款活动，给张庭夫妇披上了慈善的外衣。今年7月，张庭夫妇向河南捐助500万元抗洪救灾款，被代理们在各大平台转发。
真正让张庭夫妇躲不过去的，是TST庭秘密涉嫌传销的事实。
2021年12月28日，石家庄市裕华区市场监督管理局致李旭反传销团队的查证函，将张庭夫妇的TST庭秘密进行了“传销”实锤。
查证函称，上海达尔威贸易有限公司（“TST庭秘密”运营主体）涉嫌利用网络从事传销活动，依据《禁止传销条例》，该局于2021年6月5日对达尔威涉嫌传销立案调查。
庭秘密在2021年12月29日凌晨通过其官方微博“TST”表示，上海达尔威是一家合法经营的公司，自成立以来始终遵从政府指导，坚持合法经营，依法纳税。“目前公司运营一切正常，公司将积极配合相关部门工作。”
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉界面新闻，TST的销售模式，看似是消费2500元就可以变为代理，但实际这种转变，是消费者转为销售的过程。更为关键的是，复杂的返点和计酬方式，在层级代理的体系之下，并非简单的返利方式，很可能用提成、教育基金等方式来掩盖层级关系。
就他分析，从目前看，张庭夫妇公司被查，主要涉及《禁止传销条例》，一旦查实传销行为，按照《禁止传销条例》会被冻结公司财产，对其进行高额处罚。如果性质严重，还可能涉及刑法中的组织、领导传销活动罪。“进入财务审计阶段，说明问题比较大，这个过程就是调查实际交易金额有多大、涉及人员和层级有多少等，如果调查发现实际销售产品非常少、但交易金额却非常大，那就很可能是传销。”朱巍表示，他们被定性传销的可能性目前非常大，接下来可能就涉不涉刑的问题。
随着张庭夫妇的公司被查，陶虹、张庭这对闺蜜的亲密关系在今年11月下旬也出现了变化，陶虹退出上海淘不庭文化传媒有限公司股东。该公司成立于2020年7月，张庭夫妇为该公司高级管理人员。2021年7月，该公司名称由“陶不庭”变更为“淘不庭”。 不过，陶虹依然是上海达尔威贸易有限公司的股东。
（应采访对象要求，文中李琳、张云为化名）
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