亿软阁微营销课程背景：
新型冠状病毒频发的疫情当下，很多员工无法出门，线下门店、企业网点开业遥遥无期，但是企业成本高企，没有进项，企业面临无法生存的困境，线下营销出口已经被赌住，唯一的出路是做好线上的微营销，而远水救不了近火，系统化的学习，黄花菜都凉了。
因此，这门辅导课程就成了及时雨，通过全干活、全实操、全辅导的方式，帮助企业员工必须学会线上营销的所有技巧和套路，达到：线上卖货和维护客户的目的。
课程收益：
通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点，通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
● 掌握新客户营销的方法;
● 掌握新客户如何转化老用户，使其重复购买，增强客户的复购率;
● 掌握微信的服务营销和用户的感动营销，让老用户变成忠诚的粉丝;
● 运用强势社群打造的模型，让粉丝变成忠诚的铁粉。
教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。
课程时间：3天，6小时/天
课程对象：从事营销工作人员
课程方式：讲授讲解+案例分析+视频分享
课程大纲
第一讲：定位篇——微信朋友圈IP打造与客户大数据分析
一、微信朋友圈IP打造与定位
1. 如何做好微信营销的基本原则
1）推销VS营销：你若强来，我便不从VS你若盛开，蝴蝶自来
2）第一VS唯一：要么做第一要么做唯一
3）偶尔VS持久：朋友圈本没有人设，装得久了就像了
2. 个人IP打造定位五问
1）专业——我是做什么的？
2）价值——我能帮你解决什么问题？
3）差异——我和别人有什么不同？
4）调性——别人为什么喜欢我？
5）印象——客户搜索产品会不会第一时间找到你？
3. 塑造个人IP的八个要点
1）关键词定调性——找到符合个人品牌的调性
2）昵称递名片——传递个人完整的专业信息
3）签名树价值——树立个人IP的价值和卖点
4）头像表身份——表明身份、形象、特点
a“五不要”：不要卡通、不要风景、不要别人照片、不要半脸、不要logo
b要清晰、要专业、要符合产品调性、要符合个人风格、要统一
5）背景显专业——为专业度和知名度进行背书
6）定位打广告——展示活动的时间、地点、内容、广告
7）符号留印象——固定的图片、表情包、广告词留下深刻印象
8）专栏强认知——开设思想专栏增强别人对你的认知
练习：做好微信个人品牌建设的基本要素
二、客户精准定位——如何通过微信进行客户数据收集和归档
1. 客户需求数据分析的误区
1）企业常常客户划分的第一标准——“收入”
2）企业常常客户划分的第二标准——“年龄”
3）企业常常客户划分的第三标准——“性别”
2. 客户正确的用户画像参数
1）年龄 2）性别 3）标签 4）职业
5）收入 6）调性 7）喜好 8）消费习惯
3. 客户的本质需求分析
1）前提：挖掘消费者内心真实的想法
2）为什么你的客户不愿参加你的活动——客户的驱动力分析：
3）找到用户的行为动机
4. 客户数据标注方法
1）四象限分类法
2）简易标注法
5. 产品SKU结构设计
1）引流款设计的三个要点：价格极贵、价格极低、客户精分、见效要快
2）利润款设计的两个要点：品类关联、捆绑套餐
3）爆款设计的重点：引流特性、明星同款、性价比高
实操练习：利用微信朋友圈进行用户画像和数据归档，并且梳理出产品的SKU
第二讲：引流篇——新客户吸粉暴增与极速百倍裂变
一、引流——新客户如何获取的实战方法
1. 利益引流法
2. 课程引流法
3. 混群引流法
4. 异业引流法
5. O2O引流法
6. 老带新引流法
二、鱼饵营销法的12种拓客方法
思考：想一想你应该去谁家的鱼塘捞鱼？
三、鱼饵营销四部曲的操作流程
1. 第一步引流：撒出鱼饵，给予诱惑
2. 第二步获息：获取客户数据和信息
3. 第三步传播：产生良好的客户体验，自主传播
4. 第四步追售：形成沟通线，为追售创造机会
实操练习：如何运用加粉丝的方法添加粉丝
第三讲：复购篇——复购转化率提升与超级粉丝养成
一、老客——老用户维护法则
1. 锁链营销增加客户粘性，提升忠诚度，降低客户的选择风险，增加复购频次
2. 锁链营销的十种锁客方法
3. 锁链营销四部曲的操作流程
1）明确锁定客户，了解客户的购买能力
2）抓住用户心理，设计重复购买的活动
3）找到一个由头，让用户愿意与你沟通
4）通过重复购买，让用户记住你的微店
4. 提高客单价的方法
1）加价法：加1块钱得什么
2）凑单法：凑到400减多少
3）充值法：当客户办卡的四大法宝
4）折价法：第二个半价
5）叠加法：买两个，享受8.8折
二、粉丝——老客户如何乘势变成超级粉丝
1. 微信服务三个基础动作——服务=帮助
<
