刚刚过去的中秋节,是工信部要求互联网平台解除屏蔽链接之后的第一个节日。然而很多网友发现,“互联互通”并没有想象中那么圆满——淘宝和抖音的内容不仅依然无法分享到微信群和朋友圈,即使是单独发给好友,对方也需要先打开一个中间页,经过二次确认后才能查看。
互联互通是对人们顺畅交流和分享信息的基本保障,其关键就在于即时通信软件。作为拥有超过12亿用户的国民级APP,微信在网络世界的作用和地位,不亚于真实世界的公路交通网络。如果微信这片路网只对自家的超市、影院开放出入口,对竞争对手就设置路障,把人绕得晕头转向,真正的互联互通就无从谈起。
正因为微信是连接每一个人的社会基础设施,工信部在“解除屏蔽网址链接”专项整治行动中,专门对即时通信软件提出三条要求,限期9月17日之前完成整改。令人遗憾的是,微信都远远没有做到:
第一、具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致。
淘宝和拼多多、京东同属于电商服务,抖音和快手、B站同属于视频服务。腾讯投资的拼多多、京东、快手、B站们可以分享到微信直接访问,也可以分享到群聊、朋友圈;淘宝和抖音则只能在微信上一对一分享链接,还需要跳转到中间页再确认才能打开。
对竞争对手和腾讯系公司,微信显然采用了截然不同的互联互通策略。
第二、具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;
9月17日之后,微信对外部链接采用“一刀切”式处理方式,不仅淘宝抖音等腾讯竞品的链接需要中间页和二次确认, 甚至连国家机关网站的链接在微信上也无法直接打开,只有腾讯自家产品有此特权。
第三、不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至第三方浏览器打开。
中间页相比复制链接到第三方浏览器的确前进了一小步,但是对很多用户、特别是中老年人来说,看到微信提示“无法确保内容的安全性”“注意保护好个人信息”,难免会产生误导。已有网友吐槽,自己给家人发新华社报道链接,还被质疑是不是发了病毒。
腾讯作为中国互联网顶尖公司,在产品、投资、公益等很多方面做得很好。但如果要成为一家最受尊重的企业,腾讯还需要有更高的担当。
互联网的精神是互联互通。但自从移动互联网时代到来,各家巨头将触手伸向人们生活中的每一个角落,说着生态、闭环等黑话,一个个地建立起自己拥有至高话语权的生态圈,甚至可以称之为虚拟世界的自治王国。与善良或邪恶无关,这是商业利益不受管控的必然发展形态。
国家之所以花大力气反垄断、强制互联互通,正是要打破庞大到几乎失控的封闭生态圈,让每个人、中小企业和商家都能够公平地直接和用户产生联系,提高效率。
微信的互联互通距离外界的期待显然还有着不小的差距。如果腾讯仍拨弄着自己的小算盘,真正的互联互通还有很长的道路要走。
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