8日12∶50,刘女士拨打晚报热线:我参加了联豪冰泉在微信上搞的爱心一拍活动,把自己的照片传上去,让别人每天帮投一票,最后的最高票数会有奖品。今天是活动的截止日,我有两千多票,排名很靠前,却被取消了活动资格。举办方的工作人员说我的票数涨得太快,怀疑我刷票。可我的票是发动周围朋友帮投的,有截图证明。
2834000记者高磊盈核实采访:8日下午,记者见到刘女士,她向记者展示了微信活动的页面。
根据活动页面显示,联豪冰泉举办的这场“爱心照”活动,前三名可获得笔记本和平板电脑等奖品,丰厚的奖品吸引了很多网友参与。从8月23日至今,已有353名网友参与活动。不过,活动规则说明如系统检测出每个ID每天多投或数据异常的,将会被自动取消参赛资格。
刘女士说,从23日参加活动开始,她就不停地鼓动微信朋友帮自己投票,但票数增长比较慢,之后她想了一个办法,创建和加入了10来个投票群,让这些群友帮自己投票。
“这10来个群人数少的有100多人,多的有400多人,就是为了互相给各种活动投票存在的。这种投票也是活动方允许的。”刘女士说,通过不遗余力的宣传和群友的投票,她的票数开始快速增长。到了9月6日,她已经有了2000多票,位居排行榜第三,而第三名的奖品是一台苹果平板电脑。眼看着平板电脑就要到手,她非常高兴。
7日是活动截止的前一天,为了冲刺一下票数,当晚刘女士又鼓动了一次群友给自己投票,增长了150多个票数。由于活动方称刷票会被取消参赛资格,为了杜绝意外,刘女士又主动给主办方打去电话,说明自己的票数虽有大幅增长但都是群友投出的,没有刷票,她可以提供截图证据,活动方提出可以通过电脑检测一下刘女士的投票数据。
“8点多钟我打完电话,到了10点多钟我就被取消参与资格了。”刘女士气得快要哭出来。
8日下午,刘女士带着记者一起去到了联豪冰泉公司。工作人员告诉记者,刘女士的活动资格被取消主要是因为她的投票数据经系统检测存在异常,是系统自动取消了其参与资格,而至于是什么样的异常,工作人员却表示他们并不了解系统运作的过程,无法解释。
“为了保证活动公平性,杜绝刷票行为,我们花钱买了这个投票系统。系统设定了很多异常情况,存在异常就会被取消资格,但到底都包括什么类型的异常,我们也不清楚。”工作人员说,他们也无法判断到底是系统缺陷还是刘女士的投票存在问题。至于刘女士所称的可以提供群友投票的截图证据,工作人员说,截图也有可能被篡改,不能成为证据。
对于主办方这样的回复,刘女士表示并不满意,她说,自己参加活动耗费了大量的精力,不能说取消就取消。刘女士表示,自己会联系其他被莫名取消投票资格的网友继续投诉。
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