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收平台费挂假房源,58同城、安居客等租房平台被央视曝光-亿软阁软件圈

房源照片是假的,价格也是假的。

这一切只是为了把租客骗去看房。

虚假房源问题困扰租房市场多年,且屡禁不止。

平台和房产中介之间究竟有怎样的利益联系呢?


收平台费挂假房源,58同城、安居客等租房平台被央视曝光

央视网快看截图

数据显示,截止今年一季度,我国在线租房用户规模为8711.6万,较去年同期增加1044.1万,但与此同时,越来越多的租客反映,不少租房平台充斥着大量虚假房源,租房者深受其害。

多个房源平台挂假房源,给钱就发

据央视报道,记者发现虚假房源的情况并非安居客独有,在58同城上,记者和中介约看杭州拱墅区的一间3500元的两居室。当记者实地看房时,价格变成了5500元。

中介告诉记者,他们与平台属于合作关系,他们会在平台上通过虚假房源把客户吸引过来,平台则向中介收取高额的平台费。

记者:“你们在58上发房源,要给58平台钱吗?”

杭州拱墅区某平台中介:“要的,收一个平台费的。一个月1000元。”

记者:“你(中介)给吗?”

杭州拱墅区某平台中介:“肯定我给啊!我开的平台肯定我给啊!”

记者:“不是(中介)公司给平台吗?”

杭州拱墅区某平台中介:“自己出的,从工资里面扣的。”

中介公司强制员工发布信息,发一条租房广告,点一下就5块钱。

事实上,中介所在的公司往往会强制要求旗下员工在平台发布房源信息,打广告。除了平台费以外,中介想让自己的房源出现在首页,还需要另外缴费参与竞价排名。


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记者:“你们通过安居客(发布),要给安居客钱吗?”

杭州市滨江区某房产中介:“对,一个月1500元。”

记者:“一个人给?”

杭州市滨江区某房产中介:“对。”

记者:“给的挺贵。”

杭州市滨江区某房产中介:“像这种广告,我们发一条租房广告,你点一下,5块钱就没有了。很贵的。有时候一个广告点两三次就没有了。打广告一般都是公司强制收钱。”

平台在审核环节放水 虚假房源流向网络

面对中介发布的虚假房源,平台并非不知情。而是选择在审核环节放水。

记者:“我在网上看到的也没多少真的。”

上海黄浦区某房产中介:“对,网上都是广告引流的。”

记者:“这个不是特别真实也没关系吗?平台也不会管你们吗?”

上海黄浦区某房产中介:“平台上都是广告引流的,他们这边就是收广告费。”


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虚假房源往往看似物美价廉,能吸引到客户看房,因此,在劣币驱逐良币的效应下,中介也更倾向于发布虚假房源信息。

消费者:“太坑人了,早就该整顿了”


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微博评论截图

此消息一出,立刻引起了网友的广泛关注,纷纷发起讨论。

有网友表示:“平台上的假房源太多了。”

还有网友呼吁:“早就该整顿了。”

有网友分享了自己的真实经历:“去看房子所有中介都是这么说的,只是吸引大家过来,实际房价不是那样,我差点以为是行业规定了。包括买房子去看房也是这么说的,实际价格比网上挂的价格贵了30万左右。”

律师分析:主要责任在经纪机构,平台承担连带责任

此前,曾有媒体对租房虚假信息一声进行报道,照片是假的,房源还不存在,某平台租房假信息频发。对此,泰和泰律师事务所程颖律师曾分析认为,从发布主体来看,房地产经纪人发布的信息是虚假的,就会违反多个法律法规的规定:

第一、涉嫌违反消保法的相关规定,涉及到欺诈。根据规定,对发布商品服务或者因人误解的信息,相关的责任人及单位将会分别受到罚款和吊销营业执照的处罚。

第二、涉嫌违反广告法,涉及虚假宣传。根据规定,商品或者服务不存在的广告为虚假广告。发布虚假广告的,处广告费的3倍以上5倍以下罚款;如果广告费偏低或者无法计算,则给予20万以上100万罚款;严重者吊销营业执照。

第三、涉嫌违反《房地产经纪管理办法》。据介绍,房地产经纪机构和人员不得有隐瞒、欺诈等不正当手段招揽业务。“如果存在上述行为,机构和从业人员均有处罚。”其中,房地产经纪人员处以1万元罚款,机构将取消网签资格和3万元罚款。

另外,四川华敏律师事务所郑逢生律师还认为,平台涉嫌违反《电子商务法》的相关规定。“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”郑律师称。

不过,到底是由经纪人还是机构承担责任?程颖认为应由经纪机构来承担。“这是一种典型的职务行为,应由经纪机构而不是经纪人员工来承担,毕竟经纪人不能以个人身份从业。”不过,程颖称,经纪人本身也不是完全无责。

另外,程颖指出,平台本身的职责是发布信息,但平台上有虚假信息,平台会承担一定的监管责任。“如果平台发布的信息比较海量,同时平台采取了一定合理的监管措施,并收到投诉后对相关的信息进行了及时处理,那么,平台就不会承担相关的责任。但如果收到投诉后没有及时处理,造成扩大损失,就会受到相应的连带责任。”程颖说。

那么,如果消费者面临这种情况又该怎么办呢?对此,程颖建议:第一、可以找相关的行政职能部门解决;第二、可以通过消协进行调解;第三、可以通过起诉等司法程序维权。郑逢生也提醒,消费者租房时一定要实地查看;提高辨别能力、时刻保持警惕,切勿因“价格便宜、照片漂亮”等外在因素而上当受骗。

来源:未来网

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文章名称:《收平台费挂假房源,58同城、安居客等租房平台被央视曝光-亿软阁软件圈》
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