亿软阁微营销今天给大家分享一些社区运营过程中的高效工具。
先说一个使用工具时重要的底层思维。
在选择工具的时候，你要知道你需要解决什么问题。即带着解决问题的目标感，不要陷入研究工具的漩涡。
所以，对于工具，研究是无止境的，不要流浪，不要入沟。
这里推荐13个有用的工具。
1、即客云
即云柯是私有域流量运营工具。基于微信生态，为商家提供数据交换、智能营销、用户行为轨迹等强大能力的一站式SCRM解决方案，帮助商家玩转私域流量，让社区运营不再困难，并拥有强大的客户标签功能。
2.石墨
需要解决的问题：石墨可以解决很多问题，比如收集整理日常信息，汇总社区信息，收集学生信息等等。简而言之，任何能用文字表达的东西都可以用石墨文档来表达。还有一个强大的功能就是团队成员可以协作编辑同一个文档，而且非常实时，可以降低团队协作的沟通成本和出错率。
3.甘特图表
解决方案：甘特图是项目管理的工具，用来管理项目进度。从项目的角度来说，我们可以把一个社区的运营当做一个项目来对待，这样就可以把所有需要做的事情做一个流程清单，设定起止时间，有相应的负责人，这样在看甘特图的时候就可以非常清楚的知道项目的进度，如果有什么问题，就可以知道哪里出了问题。
4.展开输入法
要解决的问题：如果你准备发朋友圈，要发的文字是从其他地方抄来的，而且是大量的长文。如果遇到以下情况，则文字折叠。
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怎么解决呢？使用这款“不折叠输入法”，刚使用时只送3次免费使用机会，但是只需花一块钱就可以终生解锁，无限使用。
5、微商水印相机
解决的问题：特别喜欢微商水印相机的批量修图和素材圈功能。批量修图是指能对多张图快速P图，提高效率，还有多图的拼接功能。素材圈是指团队成员可以互相共享素材，而且不压缩和失真，分享到朋友圈时，自动跳转到发微信朋友圈的页面，文案自动填好，图片呢，会自动保存在手机，只要打开相册点点即可，神功能呀。
6、小鹅通
解决的问题：特别适合学习型的社群，方便老师上课，还可支持回放，但是有一个缺点是，上课时只能老师上麦，学员不能上麦，学员只能在评论区发文字。老师上课时语音和图像非常及时，没有延时。
7、zoom、腾讯会议
解决的问题：为了解决小鹅通的老师和学员不能同时上麦沟通的问题，可以使用zoom，里面可以进行多人语音和视频互动，还支持录制。另外也可参考使用腾讯会议，功能差不多，但是不能录制。
8、微信群发助手
解决的问题：这是微信自带的群发工具，打开微信，按照流程：“我”-“设置”-“通用”-“辅助功能”即可找到。有时如果想对多个人（几百上千）发同样一条信息时，可以使用这个工具，非常方便，可以达到一键多发的效果，而且以后再想发时，直接点“再发一条”。
9、语音导出
解决的问题：可以把微信聊天中多条语音合成一个音频文件，格式比较丰富，常用的时MP3格式。合成语音有什么好处呢？方便回听，如果想再回听时不用爬楼找，因为微信的聊天信息更新特别快，特别是在几百人的大群，同时还可以针对性地收藏和保存。
10、坚果云、百度网盘
解决的问题：有时候，需要管理视频这类大小比较大的文件。在需要保存和整理的时候，特别需要能快速访问，坚果云和百度网盘特别适合，但坚果云的体验更好，包括团队协同的体验。
11、金数据
解决的问题：当我们需要收集社群学员的反馈信息时，可以使用金数据制作，它可以设计表单，制作在线问卷调查，询问意见，整理团队数据资料，获得产品反馈等。更有，还可制作考卷，检验学员的学习效果。
12、腾讯投票小程序
解决的问题：当我们需要征集社群成员的意见来做表决时，可以使用腾讯投票。使用也非常简单，可支持单选或者多选投票。
13、抽奖助手小程序
解决的问题：有时，在群里做活动时，为了营造更好的氛围，可能会增加抽奖的环节，发红包可能比较老气了，不妨使用抽奖助手小程序，会更加新颖有趣，还支持延时开奖功能。
好了，以上是我用过的所有好用的社群运营工具，分享给你了。
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