欢迎光临
我们一直在努力

详细讲解企业微信的客户联系功能 用好这三招 让客户主动加你-亿软阁软件圈

2021年是私人流量爆发的一年。大街小巷都在被私域渗透,企业都在谈私域全链路,个人都在加大力度探索视频号,希望抓住这波私域流量的巨大红利。

随着微信,的连续更新迭代,长波私有域信号被释放。企业微信和视频号码都在聚光灯下。作为企业布局私域流量的重要工具,你真的完全了解企业微信?吗

微信,的重要作用是什么,如何在应用到实际场景时最大化营销?今天小卡就给大家详细讲解一下微信, ——客户联系人的一大功能,让客户从认识你到了解你,真正记住你。

一、建立关系,引流私域池私域运营的第一步就是建立关系。所以我们要做的第一步就是借助【客户联系】功能,引入用户,建立我们的私人朋友圈。

现在微信已经和企业微信,进行了充分的沟通,可以说已经为企业微信微信用户提供了太多的便利,可以直接扫码添加企业微信用户,或者在微信群中添加。企业微信在主动添加或者被动添加好友时,不设置任何门槛,直接通过,大大减少了客户的流失。

在实际应用场景中,企业微信用户有以下四种方式:引流微信客户;

详细讲解企业微信的客户联系功能 用好这三招 让客户主动加你

(1)直接面对面扫描企业的微信二维码,或者客户在群里添加,秒过;

(2)线下门店可在门店促销海报、易拉宝、胸卡、收银台上印刷企业微信二维码;

(3)以线上业务为主的企业,可在微信官方账号自动回复微二维码,或将二维码图片放在官网;

(4)如果举办大型营销活动,聚集大量客户,需要多次销售接待,也可以使用企业的微信活码功能;在企业后台配置几个销售人员的二维码。当大量客户扫码咨询时,系统自动分配销售人员。既能分流客户,提供更好的服务,又能减轻销售人员的压力,真正实现精细化运营。

二、如何生成【联系我二维码】

pan style=”color: #191919; –tt-darkmode-color: #A3A3A3;”>那如何生成自己的[联系我二维码]/企业微信二维码呢?


详细讲解企业微信的客户联系功能 用好这三招 让客户主动加你

打开手机APP企业微信-工作台-客户联系-工具,从工具中找到[联系我],即可生成自己的[联系我二维码],需要注意的是,配置多人活码只能管理员配置;

三、借助客户联系,实现精细化运营

(1)设置自动欢迎语,建立服务场景

在企业微信后台设置自动欢迎语后,企业成员在被动添加客户后,企业微信可以自动给客户发送欢迎语。

目前欢迎语支持支持文字+图片、文字+小程序、文字+网页三种形式,可以结合不同的营销场景设置不同的欢迎语形式,例如文案+小程序商城,文案+官网等;


详细讲解企业微信的客户联系功能 用好这三招 让客户主动加你

(2)设置快捷回复,快速定位客户需求

企业可以根据产品特征,细分客户画像,设置对应的快捷回复,快速帮助销售定位客户需求,也能让客户感受到专业度,减少流失。

(3)借助企业客户标签,分层管理客户

企业统一配置客户标签,对不同需求的客户分层管理。尤其对后期需要群发触达客户、拉群管理,会提效不少。对不同标签的客户,销售服务时也应该差异化沟通,比如对【已报价客户】,沟通的重点应该是提升产品的价值感,【已成交客户】沟通重点应该侧重于使用体验和售后服务,为后期持续复购和转介绍奠定基础。

(4)群发助手,激活用户

企业微信群发助手与微信群发也有想通之处,但前者更便捷。销售可以通过企业微信群发助手发送节日祝福、活动信息、通知等给客户,群发形式可以事文字+图片、文字+小程序、文字+网页、文字+视频,但每位客户每天只能收到你发出的1条群发信息,所以在选择群发时,要结合实际节点和活动来考虑。


详细讲解企业微信的客户联系功能 用好这三招 让客户主动加你

企业微信群发助手可以按标签批量选择客户,每次200人,不需要手动点击,极大的提升运营效果。在针对不同用户类型做活动时,可以按不同标签选择,精细化运作,效果更精准。

另外企业也可以选择群发消息给客户,但需要添加客户的销售确认后发送,群发的内容由管理员统一创建。

以上就是企业微信【客户联系】的所有功能啦,用好这3招,让你的私域运营事半功倍!想了解更多有关企业微信功能的小伙伴,欢迎评论区留言,小卡将在后续科普更多企业微信相关讯息~

<

打赏
这些信息可能会帮助到你: 加盟代理 | 软件问题答疑 | 网站装修推广 | 下单商城

版权声明:本文采用知识共享 署名4.0国际许可协议 [BY-NC-SA] 进行授权
文章名称:《详细讲解企业微信的客户联系功能 用好这三招 让客户主动加你-亿软阁软件圈》
文章链接:https://dk.tkcdk.cn/15770.html
免责声明:本站所有资源和软件均来自于互联网渠道,只整合营销类软件-简单趣味娱乐软件其他危害社会软件客户绕行-免开尊口共同打造健康营销-绿色的微商环境
请遵循相关法律法规合理使用,本站一切资源不代表本站立场如有侵权不妥之处请第一时间联系我们删除,敬请谅解!
投诉侵权邮箱:520lab@2018lab.club 或联系QQ:321679717
分享到: 更多 (0)

亿软阁微营销 更专业 更方便

联系我们联系我们

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏