淘宝直播和淘宝达人是现在淘宝非常火且有效的手段之一,要开通淘宝直播首先就是要有一个绑定了支付宝,进行了实名认证的淘宝账号,接下来根据账号属性、主体的不同,具体的要求也不同,那么淘宝直播运营该怎么?还不了解的小伙伴们随着一起来了解下淘宝直播运营计划吧。
淘宝直播运营计划
具体内容是要开展直播活动,拓展直播资源,同时包括直播内容的建设,控制整个直播的氛围,过程,以及观众的粘性和观看时长。并不断的对直播的运营数据进行分析总结,从而调整优化整个直播。最后还要包括软文,事件策划等传播活动的运营进行。
一、开播前准备
新人主播入驻淘宝直播后,首先要了解淘宝直播间规范后在准备开播。开播需要准备好封面图+标题+主打商品。
封面图要求:
1、图片清晰创意,不要文字,拼接或其他信息,杜绝牛皮癣。
2、图片内容需易懂,可以是主播照片或跟主题相关,不宜花哨(最适宜放上自己美照+产品)但是不宜放上大面积白色背景图。
标题要求:
字数:12个字以内(手机发布16个字),“内容亮点+权益(利益)”这两者都不能少。
主打商品要求:
选择性价比高的商品,并且将拍摄精美的商品图片上传。
注意:封面图+标题+主打商品是需要一致性的,另外标题和封面图是粉丝第一眼看到的,所以至关重要。
二、优质直播间必备8大因素
1、直播封面:
与主播直播间真实形象保持一致,避免太大落差;不得由其他人代播或者空镜超过15分钟。
2、直播画质:
高清直播,人脸及商品能被清晰观看,光线明亮,如有必要可以增加一个补光灯,美颜灯和射灯。
3、第一视角:
直面观众,眼睛是心灵交流的窗口。多人现场需有固定一个人作为控场(条件允许配备直播场控,中控台+手机——3个以上),烘托直播间氛围)。
4、镜头:
不能抖动,需稳定(室外特别注意)。
5、背景:
简单,有让观众集中注意力的环境。
6、声音:
传达清楚,不嘈杂。
7、网络:
上传速度不低于3M,稳定,不卡顿,户外不去信号弱的地方(如电梯间/地下),大型现场要自架专线。
8、商品
直播间的商品需要准备好至少20个商品(太少会被扣专业分),尽量是100个,拿到每天基础专业分200分。
三、关于直播时间段/时间点的选择
开播的时间段非常重要,一个好的开播启动时间,往往能够让你快速的吸引粉丝,也能让他们尽可能的留在直播间。
1、新手/产品单一的主播商家
适合轮流直播时间段:
夜里场—上午场—下午场—晚上场
2、货源充足和店铺运营超优的主播
适合轮流直播时段:
上午场—下午场—晚上场
还有一种直播模式:
全天24小时直播,不停的换人直播(现在官方已经禁止,建议一天直播时长不能超过16小时)。
这种方式,需要有超强的供应链和团队要求,适合于电商团队规模的团队操作,同时有常规商家主播不低于5人标准。直播平台通常是晚上的观看用户会比较多,所以夜里场也是很多商家争抢的重要时间段。前提是你的产品、直播内容、直播玩法还的给力。(如果选择这个时段开播,建议坚持3月—半年最佳)。
四、新人主播如何冷启动过渡
除非你自带粉丝,每个人都会碰到开播之初无人理会的尴尬。这就是俗称的“静默期”,直播卖货和你自己开店做生意一样,新开的店因为大家不知道,所以人流量会比较少,更何况在如今直播内容选择之多的情况下,别人为什么要进到你直播间来观看呢?
大部分人都会遭遇3-4月左右的“静默期”,那在这个时间段除了坚持外,我们还能做什么,为以后的厚积薄发打好基础呢?
技巧一:做好内容策划
做一场正式的直播开始前一定要准备充分,要知道没开始直播前你就是一个栏目的总导演,你需要计划自己这期直播要做多久,重要的是要播什么内容,整个大体框架要先理好。
另外,在直播之前一段时间先发好直播预告,你得在正式出道前做好前期宣传不是,因此直播预告很重要,好的预告就是成功的直播的一半。
技巧二:做好内容分享
新手开播,很容易面临没有人观看的尴尬,这时需要先利用自己的朋友圈/社交平台上的粉丝,作为你直播第一波观众。可以将直播内容分享到自己社交网站上,有更多的粉丝围观,才会真正转化成为你的用户。
技巧三:做好关于引导
发起的直播内容的时候一定要随时注意引导观众关注你,同时要注意用高质量、有趣生动的内容吸引观众成为你的粉丝。要知道,直播是个强互动的工具,一定要注意和关注之间的互动。
技巧四:适当的推出促销活动
就像你开一个线下店,在开张大吉那天肯定会做一些买三赠一,低价促销的活动,能更好的吸引人流进店浏览。在直播卖货时,推出一些促销活动,也能更好的吸引顾客点击观看。
五、获得顾客认可的直播间共同点
1、积极:主动回答每一个观众评论。
2、分享:作为某个领域的专家/达人分享干货知识,用亲身经历和观众分享介绍宝贝的特点(杜绝“说明书式”的枯燥宣讲),并能依据不同用户属性类别给与建议。
3、个人风格:优秀流畅的表达能力,鲜明的个人风格,如幽默、亲和力等。
4、互动权益:针对直播间观众定制化如优惠券/秒杀/互动抽奖/红包等。才艺:如点歌,段子等。
5、积累:长期粉丝积累,粉丝忠诚度高。优质内容不是一天练成的,长期积累经验,不断总结优化的都是好宝宝。
6、颜值:毋庸置疑,长得好看并有亲和力的主播能在第一时间获得粉丝的注意力。不要在直播间邋里邋遢。
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