直播电商其实是一次变革!无论是图文带货,短视频带货,还是直播带货,都属于内容电商。区别于传统的搜索电商,内容电商是对流量渠道的变革。
真实体验
直播最大的优势就是真实,无论是商品试用还是与粉丝之间的互动,主播的一举一动都是及时呈现的。
比如李佳琦和薇娅,在推荐居家用品和美妆用品、美食,直播过程中几乎全程都是主播在亲自试用、试吃。
专业度
这里说的专业度,一个是对直播商品要有一定的了解,在直播带货的过程中,要及时跟网友互动,有问题要及时进行反馈。
比如这支口红是否适合我?主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。要注意如果卖的是美妆产品,就不能对化妆品、肤质一无所知。
直播带货并不是你在直播间和大家唠嗑就会有人买你的东西,你需要展示产品的亮点,戳到能够让他们购买的点,这背后需要的是不仅是成熟的销售技巧,还有对产品的专业诠释、对粉丝问题的专业解答。
信任度
带货卖货最重要的一点就是让粉丝对你产生信任,在第一次买你产品以后通过各个方面了解了东西为自己带来的益处,自然而然粉丝就会信任你,会觉着主播卖的东西很让粉丝放心,从而就会有忠实粉,一旦产生信任就是来源,相反一旦信任度崩塌,想重新吸引会很很难。
直播人设
一场完整的直播至少需要以下四个角色参与:直播负责人:就好比电视剧的导演,需要制定完整的直播过程,对所有的直播事项负责。
运营人员:需要设计好直播脚本,选好商品、申请好商品折扣、监测直播数据等,还需要负责直播前预热‘
主播:卖货主播的挑选同样很重要,最好一场直播配两个主播,需选择能聊天,形象好,镜头感好,展现自然不怯场,会带节奏的更好。
直播间打造:直播间的设备、灯光、背景、摄像头、收音、网速等每一个细节都需要重视。
直播间的本质其实就是线上卖场,背后都需要有一个非常专业的运营团队来支撑,个人是很难实现的,可以说运营团队为整场直播下来提供了必不可少的保障
直播带货有着天然的私域流量构建优势,这是吸引年轻消费客户群和开拓新营销模式的重要抓手。