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“流量”继续失效,“购买路径”继续迁移—电脑微信营销软件-新媒体-亿软阁-自动发卡商城-激活码商城-激活码自助发卡网

今年的几个“流量明星+大IP”的电影,票房表现都相继失败了,流量失效的问题,已经越来越严重。

其实出现这种问题,归根到底还是消费者购买路径的迁移,营销大宗师科特勒在《营销4.0》中早已经做出了预测。

之前,消费者的购买路径是4A模式,也就是:

认知(是否知晓品牌)、态度(是否喜欢品牌)、行动(是否决定购买)和再次行动(是否重复购买)。

大家看,在之前的购买路径中,大的IP和流量艺人,可以很好的解决其中问题:

比如流量艺人,可以很好的解决“认知”问题,炒个热搜,就能让更多的人知道这部电影,而大IP也可以很好的解决了态度问题,让更多人认为这部电影值得看。

当然,如果电影真的很烂,消费者是不会“再次行动”的,但那又怎样呢?你已经看了,况且对于电影来说,也极少人会2刷3刷的(act again)。

但是如今随着社交网络的极度发达,消费者在网络上几乎可以无障碍交流,因此也就将消费者的购买路径,推进到5A的模式,也就是:

认知(aware)、诉求(appeal)、询问(ask)、行动(act)和倡导(advocate)。

我们可以看到,消费者如今的购买路径,在行动之前多了一个“询问”,也就是当消费者对某款产品产生兴趣和欲望之后,不会直接购买,而是先去询问产品的口碑,而这种“询问”大部分是在成本极低的互联网上进行。

比如我们想要去看某场电影之前,很可能会到豆瓣看看它的评分如何;

当想点个外卖吃的时候,我们会查查某家店的食物评论是怎样的;

或者想买个化妆品,就先去翻翻在小红书中种下的草。

所以这个“问询”的过程,就让很多产品趋近于“透明化”,而在透明的环境中,仅依靠流量,而口碑不佳,势必会失败。

还有另一方面,我们看到5A的最后一项为“倡导”,也就是说如今的消费者,如果使用某款产品时的体验良好,就会主动为产品倡导和宣传,这些人也就是我们所谓的“自来水”。

而“自来水”自发的宣传材料,比如豆瓣评分、朋友圈评论、微博转发,会让更多的“问询”者看到,于是这种良性的循环就催生出,很多初期宣传不够,但口碑极佳,因此票房也很好的电影。

在未来,这种消费路径的演化仍将会继续,而在这种背景下,很多产品必将回归于“真正价值”。

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文章名称:《“流量”继续失效,“购买路径”继续迁移—电脑微信营销软件-新媒体-亿软阁-自动发卡商城-激活码商城-激活码自助发卡网》
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