亿软阁微营销大家好，我是“我是钱”，从最早的百度竞价到微信官方账号里的快消广告，在微信民间沉淀了七年。
产品、滋补品、食品领域；目前抖音信息流广告作为教育类，年销售额100802000。每一个阶段，风风雨雨，都是沉淀，从个人单飞到团队规模扩张，从粗糙的沟通到后期对团队和粉丝的精细化管理。
今天，我想和你们分享我们曾经交易的一类快速消费品。快消品追求短、平、快，广告渠道主要来自朋友圈广告、微信官方账号、头条形式，属于兴趣爱好者。每周一次，小活动删除率达到40%。如何在第一时间留住客户？如何尽快达成交易成了我们的首要问题。
优化单个聊天创意，通过图片、视频、语音向客户展示产地、技术、产品细节，细化客户维护、准备、留存。三天前做完这个工作，尽量不打扰客户，删除率优化到20%。要达到这个节奏，每周小活动结束后，制作保持在1: 2左右，扣除运营费用。基本上是一个很微薄的项目。
如何激活剩下的留存客户？成为我们第二个要解决的问题。快消品类不像功能性产品，痛点强。送见证和反馈的客户是不痛不痒的，不会主动找你。一旦投产，项目就亏了，只能从老粉那里激活。继续优化活动方案，优化活动框架，细分活动方式，细分21种话术类型，包括科普、承诺、情感、安全、语音(后面会详细讲)，通过视频、图片、文字、语音激活客户。通过这一系列组合拳，在生产高峰期做到了5-6，平时保持在1: 4左右。
接下来就开始进入我们今天的主题，深度解析，8天活动销售额是怎么做出来的？
第一：提炼活动创意
细化活动思路，就要根据活动主题、盛行环境、产品元素来细化活动思路。方法根据我们的产品搜索微信，搜狗相关产品，看相关商家的微信官方账号，根据产品找出体现了哪些卖点。这些卖点就是我们活动中的创意表达，需要转化为文字，进一步转化为客户。因为我们的产品是蚕丝被，结合当时的大环境，要体现的元素是疫情、健康、蚕种、婚礼被、孙子被。结婚是一群即将结婚的人。很容易做大单，提高客单价。
第二：搭建活动框架
活动框架就是你的活动需要做多少天，需要做多少销售额，如何根据你的销售额来规划演讲节奏，每天需要分组发出什么，用xmind思维导图制定计划。
span style=”color: #2F3034; –tt-darkmode-color: #A1A3A8;”>这个是我们根据目标销售额搭建出来的框架，15000+粉丝客户，目标激活率2%，客单价3200，目标销售额是100万，大家可以看到24号、25号，一直在做功效铺垫，只要给客户群发，客户都会跳出来说话。
第三：确定活动模式
活动模式，一般比较常用的，满减、满送、定金折扣，本次春蚕节活动，采取的大额套餐阶梯下降，同时满送。满送的目的就是为了拉高客单价。这里面还有一个小技巧，穿插婚被铺垫的话术，最大化刺激客户需求，非常容易出大单，也是一个技巧。
第四：话术组建
话术组建，通常有两种方式：
1、原创型，但是原创非常耗费时间，通常我们团队操作手法，在活动预热阶段、活动主题阶段，会花费大量功夫，去搜狗微信搜索相关产品文章，根据活动创意来原创话术。
2、借鉴同行的话术，是最简单、也是最快速的，前提是你有大量的同行可借鉴，这里面也有一个小技巧，借鉴同行的话术，一定要明白同行发出来的话术，是要解决一个什么问题，比如是承诺的、保障的、打感情牌的、还是铺垫好处的、催单的、逼单的，把这些话术搜集整理出来，按照之前搭建的框架，依次排序罗列好。
通常我们这里搜集最多的是抬头和结尾，然后去组合。判断抬头和结尾是否可用的标准，第一符不符合你的产品调性，第二符不符合你的节奏规划，第三让你自己看了，这个话术是否舒适，有没有产生心理不适或者反感。如果以上都符合，这就是一条好话术，是可以借鉴的，再去重新组建。
通过以上的操作之后，接下来开始活动执行：
第一天：活动铺垫，功效好处
我们平常的日销是5w+，再加上给老客户铺垫产品的购买动机，顺带激活一部分，日销增加3w+，当天销售额82644。
第二天：活动铺垫，功效铺垫继续
客户为什么购买你的产品？还是因为能给他带来什么好处？当天销售额94817。
第三天：活动正式开始
当天活动计划群发5条，节奏以舒缓为主，主要是套餐属于大套餐，并不是主力出单的，主要是为了拉高客单价，出2-3单就够了。只有在晚上的时间段，轻微的催单。在这里说下晚上催单，是出单高峰期，这个时间段发感情类的效果是比较高的。当天销售额：145953。
第四天：活动开始的第二天
当天计划群发6天，前期同样是节奏舒缓，基于客户需求和信任铺垫，中间穿插婚被和购买动机，目的主要是唤醒有一部分婚嫁客户的需求，当天销售额：173916。
第五天：活动开始的第三天
经过之前功效铺垫、信任铺垫、需求铺垫，正式开始进入催单环节，套餐逐步降为出单高峰期的套餐，
上午催单比较柔和，下午已经催单已经开始强硬了，到晚上是出单高峰期，擅长打感情牌，用语音群发，语音里面承诺，当天计划群发7天，节奏已经开始逐步加快。当天销售额291852。为什么条数这么多，因为已经到了出单高峰期套餐6斤，在这里留了一个小技巧，6斤排在末尾，借助活动趋势，还是以高客单为主。经过前几天的轰炸，客户的情绪已经稍微有点暴躁，并且明确告知不需要，这个时候就需要在话术里面穿插道歉式话术、承诺式话术、购买动机的话术，晚上是两条语音群发，同样是保障、承诺，打消客户顾虑。当天销售额356709，具体操作如下。
第七天：活动群发第五天
经过昨天的群发轰炸，销售额大大超出了预期，同时带来了很大的负面效应，手机封号2个、限制群发、安全提醒，很多客户说不需要，不要再发，这些都是轰炸以后的结果。接下来话术临时调整道歉式的话术、功效需求式的话术再次铺垫，接着在群发，节奏已经明显放慢，目的是活动超出了预期，要给下个月留点粉丝，这也是调整的目的结当日销售额177693。
第八天：活动结尾
活动已经没有在群发了，还有一波活动余温，当天是回复客户，解封账号。在这里有一个技巧，昨天群发中埋了一个伏笔，活动进入尾声，并没有说活动进入倒计时的，主要还是想给自己留一条后路。当日销售额83158。本次活动历经8天，前两天铺垫，5天时间集中群发，最后是活动余温，销售额共计1406742。
总结下来：激活客户，活动框架决定了活动的节奏快慢，活动模式决定了活动客单价能做到多少、活动话术决定了每一条群发的打开率、阅读率、回复率、成交率，缺一不可。
以上就是我们微信私域团队活动策划的方案，希望对大家有帮助，
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