淘宝是直播带货的“造势者”,培育出的李佳琦和薇娅两大顶流主播,成功让直播带货“出圈”,二者每次直播的热度已达到千万级用户流量。而且,在玩转大事件上,包括薇娅买火箭、小朱配琦等,淘宝亦是游刃有余。那么淘宝直播有什么技巧呢?下面就为大家带来淘宝直播运营技巧,一起来看看吧。
从平台角度,淘宝直播更希望生态的健康与均衡,从2020目标上就能看出,淘宝直播会加大中腰部主播的培养,为新进入者提供更多机会:打造 10 万个月收入过万的主播,为中小主播制定成长计划;打造100个年销售过亿的MCN机构;投入淘宝直播主播500亿资源包。
淘宝直播运营技巧
1、了解淘宝直播平台
淘宝直播基本覆盖了所有行业类目,其中,女装、珠宝、美容护肤占比最大、增速最快;淘宝直播以女性用户为主;淘宝直播由于电商属性加持,用户转化率较高;2019年,淘宝直播用户突破4亿,创造2000亿GMV。
2、构建完整的直播运营团队
直播并非主播一人单兵作战,完整的直播团队通常包含以下五类人:主播导购、场控&助理、内容策划、数据运营、摄影&化妆&设计。
3、明确主播需要承担的职责
在直播中,电商主播不止是简单的“吆喝”,而是需要明确6项职责:展示品牌、情感依赖、售后、购物社交、使用指导、产品说明。
4、建立科学的选品维度
企业需根据淘宝直播的特性以及这个渠道的粉丝需求,去制定选品策略,而非把所有产品都全部往上搬;在初期尝试阶段,先做性价比较高的产品。
5、不同产品匹配不同主播
每个主播都有自己独特的人设,根据企业中不同的产品调性,企业应配备不同的主播,更能够提升带货转化率。
6、不能上来就卖货 热场很重要
一上来就卖货是大忌,比如,薇娅有一个特别常规的习惯,她做的第一件事情是先来一波抽奖,李佳琦则会把狗狗们抱出来互动,这是他们热场子的常规动作。
7、礼品+秒杀,活跃度两大法宝
“占便宜”是不变的人性,主播可采用礼品、秒杀、抽奖等形式,选取时下年轻人喜欢的家居或科技用品,不断去提升直播的活跃度。
8、关注留言评论 随时互动
直播的核心要素是“互动”,时刻让屏幕对面的用户感受到被关怀与存在感,因而,在直播过程中,主播要一直关注留言,跟着用户的评论随机应变。
9、网红主播往往都非常专业
在挖掘和培养网红时,青春漂亮只是最基础的条件,尤其是在电商直播平台,主播更要有独到的见解,有自己的风格,网红的专业度反而是最重要的因素。
10、培养一个直播间至少一个月
直播间与直播的培养,并不能一蹴而就,一个能有稳定转化的直播间“养”起来至少要一个月。而且前提是,一周直播不少于3次,每次维持在3小时左右,保证有内容、有趣味,通过时间的积累,和用户产生情感连接。
以上则是为大家分享的淘宝直播运营技巧,希望可以帮助大家,如果你需要了解更多淘宝运营技巧可以持续关注亿软阁网站哦。