2020年,私域流量与直播将进行大碰撞。腾讯发力直播,放松了腾讯直播入驻标准,一大波机构/个人入驻。
对于商家/企业而言,微信生态就是私域生态。相较于抖音快手的泛娱乐公域直播,淘宝拼多多的电商公域直播,微信直播定位则是私域直播。
申请腾讯直播的时候,你会发现被要求上传私域流量粉丝数量来证明自身实力,方便打通后续的流量承接环节。
根据目前全球疫情情况,今年的线下实体店深受打击,但是购物需求是一直存在的,通过直播满足购物需求就是不二选择。
而对比淘宝直播,微信私域直播的优势也很明显。你可以直接将之前的私域流量复用起来,不需要在其他平台从0开始,起步快,步步快。
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区别于主流直播平台,微信生态中的直播能够充分挖掘微信的10亿私域流量池,用直播获客和微信锁客,最终实现吸粉、成交、复购、转介绍的商业闭环。
目前微信生态中的直播平台主要包括腾讯官方推出的腾讯直播(看点直播)和小程序直播,以及与官方合作的第三方提出的直播解决方案,例如有赞等。
1. 看点直播
看点直播是基于腾讯直播能力推出的信息流直播小程序,能够为微信体系的内容创作者和商家提供在线直播服务,以及电商直播解决方案,并扩宽信息流传播渠道。
它是一个在微信小程序开放能力的基础上开发的产品,由APP“腾讯直播”和小程序“看点直播”两部分组成。
通过微信小程序“看点直播”,用户可以提前设置开播提醒、观看直播,同时可以回放已订阅公众号的直播。基于小程序的开放能力,用户可在微信生态内完成分享、邀请、观看、互动、购买等多个环节。
2. 小程序直播
小程序直播是微信官方提供的商家经营功能。
生活服务行业的商家,可通过小程序直播实现“用户互动”与“服务销售”的闭环,完成高效转化。
教育行业商家,可通过小程序直播进行“在线教育”,快速完成线下线上转型升级,实现内容变现。
电商行业商家,可通过小程序直播实现“直播带货”,让用户边看边买不再犹豫,刺激销量提升。
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目前微信官方正在大力推广小程序直播,商家可以免费使用,只要有开发能力的团队就可以接入,就可以申请开通小程序直播。
我们可以将个人号+微信群+公众号+小程序+微信直播的形式组合起来,打造微信生态私域矩阵。
我们都知道私域的特点之一,就是可以重复使用。微信生态的直播,其实就是将私域流量的又一次复用。无论是过去的PC互联网,还是现在的移动互联网,大家会发现牛逼的企业就是控制流量的企业。为什么BAT中,单单B掉队了?就是在移动互联网时代,流量被分食殆尽,失去了流量,也就失去了价值。
私域流量,什么时候做都不算晚。
私域流量的各种直播平台与动辄能达到数亿的淘宝和快手量级相比相距甚远。 但这并不能掩盖他们身上蕴藏的巨大发展潜力。
首先拥有微信这个规模最大、纯度最高的私域流量池,几乎被认为是微信做电商直播最大的优势。
据微信相关披露的数据,在微信直播内测过程中,粉丝场均观看时长15.6分钟,互动率高达36.3%,进店率高达44.5%,这两个数据都高于其他电商直播平台。
其次在直播次数上对开播者没有任何的限制,且支持回看所有历史记录。同时支持以音频形式进行后台直播,即便观看用户退出直播间,仍可切换至后台继续收听,对于商家来说,简洁、高效、实用的直播体验更有利于提升用户的停留和观看时长。
总结来说,根植于微信生态的微信直播可在微信内完成分享、观看、互动、购买、佣金、裂变等多个环节,缩短社交领域下电商直播交易达成的路径。
这种强社交的方式提高了直播内容对于精准用户的触达率以及电商转化率,这也是微信直播的巨大优势之一。利用微信成熟的好友社交关系链,商家能进一步扩散直播间流量,为商户引入更多新用户。这是其他电商、直播短视频平台均不具备的优势。
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微信直播基于社交属性,每个人只要有手机,有微信,就能开通直播权限,就可以开启直播之路,只要你微信好友不是零,就可以做微信直播。做得比较成功的比如育儿类大号「小小包麻麻」的首场直播1小时40分就吸引了13.1万人次观看销售量超过1.5万件,销售额达216万,「小小包麻麻」电商小程序页面浏览量超过65.8万。
微信直播的进场虽然有些晚,但微信高活跃的10亿用户,对于垂直度、精准性高粉丝的公众号、公司和个人而言是利好的。随着公众号打开率比较低,微信直播是一个新的风口跟机会,还有一些有私域流量的公司还有个人,这样的账号即使粉丝规模不大,但因为足够垂直、足够精准,用户粘性也往往较大,所以带货效果也很好。
腾讯直播借助公众号和个人多年积累的精准用户,以及社群和朋友圈等对人群的精准划分,信誉背书,可以有效的缩短交易达成的路径。为商家提供一个全新的机会,尤其是没赶上快手、淘宝直播和抖音流量红利的人们,微信直播的红利期要抓住。
就目前看来,最容易利用微信直播获得红利的,就是那批一直在积攒私域流量的那批商家、个人,如果利用的好可以事半功倍快速变现。对于微信直播的爆发,目前还在圈地跑马阶段,还有红利期可言,对于私域流量想要变现的朋友不要急功近利,对于商家来说,也只是时间的问题,早一步行动,就早一步获得市场份额。
疫情之下,对那些有私域流量还未变现的个人及公司来说都是机会。所以知道建立私域流量对于用户来说是必须的。