在私域流量转化为社群的时候什么情况下可以建群呢?第一,新品上市的时候,针对于新品去建一个临时的群,让大家来体验新品,然后针对新品提出建议,这个群一般都要有一个有效期,过了这个时间就把它解散掉.
第二,秒杀的时候,比如5月1号,我要做一个服饰的秒杀,只有100件,价格是xxx.像比较好的秒杀套路,会预告秒杀时间和价格,但是不会预告秒杀数量.为什么不预告呢?如果今天晚上要去秒杀200件产品,但是只拉起300个人的群,相当于秒杀的概率有70%,就会很尴尬了.
所以要根据群的人数,去制定要秒杀的数量.假设只有300个人的群,可能秒杀的产品就变成了人数的10%或者20%,如果这个群拉起来500个人,秒杀的数量可能就提高一点.一定要让一些消费者得不到,这样的话他才会更加关注你下次的活动.
此外,秒杀最好有固定的时间,一定要让消费者形成心智,比如每周一或者周二,叫品牌秒杀日,长此以往就形成了品牌自己的私域流量IP.千万不要随心所欲,这样是没有用户粘性的,而且用户也不会很期待秒杀.
第三,核心的用户可以去建群.现在天猫旗舰店也有会员体系,你也可以看到哪些是你的复购老用户,他们对品牌的忠诚度,对的产品认可度是非常高的,针对这部分用户是可以建立核心用户群的.而且很多运营的工作,可以跟用户一起去做,包括洋淘秀、新品互动等.
有一些新品牌,刚开始做淘宝,没有什么粉丝,这个时候怎么办?这个时候你得想为什么很多微商会起来,就要从最了解你的这些朋友去入手,包括你自己的朋友圈,你朋友圈的朋友圈,把这些人慢慢的扩散,成为你的核心用户.再通过天猫或者淘宝给你的公域流量,把核心用户建起来.
核心种子用户是非常重要的,前期会给你大量的建议.此外,现在淘内流量比较大的地方,一个是超级推荐,还有一个就是洋淘秀.图片一定要好看,这个好看有时候真的不是你的消费者UGC产生的,而是让你的核心用户去拍一些特别好的图片,去发你的洋淘秀.
建群有哪些种类呢?第一种叫兴趣维度的群,比如是卖婴儿辅食的,可以从美食或者烹饪维度去建一个兴趣的群.但是千万不要放一个二维码,用户想加就可以加进来,一定要有一个门槛,要么通过现金的形式去设门槛,要么通过用户提交材料的形式去设门槛.
第二种,是核心用户群,前面已经讲过了.
第三种是临时性的群,比如秒杀、上新、招募、拼团登活动建的群.
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