私域流量如今非常火热,但如果用现在特别流行的话来说,私域流量就是养韭菜,然后收割韭菜,最后再重复养一批新的韭菜。
私域流量的特征:成本低且重复性使用
你养一批人,没事互动一下,到了季节就可以开始收割了,而且,这种收割是复利的形式,是可重复利用的资源。比如某宝妈被你养了一个多月后下单,她只要下了第一单,只要你的产品体验是ok的,你就有机会让她下第二单,因为人,已经在你的圈子里了,如何去养,看你自己了。
那么私域流量到底应该怎么养?
引流,这个阶段是在确定了你的定位,确定了你的目标群体后要做的事情。引流这个词都被说烂了,也说不出个所以然,为什么?因为产品的定位不一样,业务模式不一样,目标群体也不一样,你需要根据很多的综合因素来决定你自己的产品采用哪种方法。
我知道很多方法,但不一定就适合你的产品,这也就是为什么很多人满怀期待的买了课程,回去跟着方法一步一步来实践,结果却发现效果一般般。如果老师OK,且你的方法没问题,那就应该思考是否是你产品的问题,你产品是否能够使用这种方法。
引流的方法有很多,但大多都离不开这些套路:活动,资料包,内容型,借势等。比如,送资料,送什么资料,送多少,怎么送,流程如何,是否还会增加其他筹码,用户来了后续如何维护等等。所有的所有根据你自己产品来规划。
所以,你看很多比较好的复盘,做的很棒,但你看了之后却不知道具体去如何操作,也是有这个原因在里面的,做产品一定要根据自己产品定位。
社群运营,私域流量一般有三种方式去触达对方,第一个是朋友圈,第二个是建群,第三个是私聊。这里面都是有技巧和方法的。朋友圈怎么发,发什么,对什么人发,什么时间段发都有讲究。
通常做社群的,每一个进来添加了好友后,都要给他们打上标签,考虑工作量等因素,所以最多5个重要的标签。然后根据不同标签展示不同内容。例如可以根据账号来做细分,即一个账号代表着一个标签,比如a账号定位是口红,那么就专门发送口红相关的信息;人满了之后就是a1,a2,a3这样延续下去。
a类账号定位的内容推送就是口红,人群也是对口红非常感兴趣的人群。你还可以有b,c,d类,比如你做付费课程,可以分别对应办公技巧,沟通交际,职场充电,以上只是举例。
因为这就是属于精细化运营,只要你分的足够细,用户足够精准,凡是过来的必然是冲着口红来,你这个号只发布口红的信息,被屏蔽的概率极低,因为和用户的需求非常对口。建了群就要安排人在群里维护,你可以通过小游戏,话题互动,内容推送,甚至是直播等等方式来活跃群。特别是卖货的行业,因为几十块的东西门槛低,影响用户决策的因素能力较弱,即使有,经过一番饲养,早晚会买单的。
你想一想,你在外面留下了口红优惠的勾子,进了你群里的人肯定是对口红和优惠感兴趣的,即精准群体(抛开薅羊毛的),即使不会马上买单,但是不要忘了,对方可是在你的好友列表里面。
慢慢养,天天发朋友圈,放心,终有一条信息会get到她,终有一天会来问你:那个,你上次那种口红还有优惠吗?
真不好意思,上次那个没有了,不过这次有更好的…
卖货玩的是人性,是在和用户玩心理战,要有节奏感,饥饿营销,养猪,种锚,双簧…这些都可以玩。私域流量的核心是用户关系。你得让用户相信你,愿意看你的朋友圈,知道你真心关心她,觉得你是一个懂她的人,而不是一个冷血的机器。
私域流量的最高境界,就是一个有血肉、生活、感情的专家+好友。赋予品牌一个ip人格化,所以建立私域流量池也是一个大情商的工作。
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