整个互联网正在从新增市场向存量市场进行转变,你的行业受到影响了以后,你就要开始想,你怎么从新增市场到存量市场.到存量市场以后,思路最大的不同是什么?是大家要开始做用户了.
存量市场里面有个非常重要的运营思路,叫做精细化运营.同样的商品为什么我能比别人卖得更便宜,卖同样的商品时为什么我能给别人更多的东西?这就是精细化运营.它的效率更高,这是关键点.精细化运营,垂直化细分,私域化营销再在某种程度上,其实是一个概念三大商业模式创新其一是"社群运营",对于社群来说,是指聚集在一起的用户有共同的需求.社群必须要构建相关价值点,来对接用户需求,这是社群用户加入并持续活跃的基础动力.
一般来说,社群的价值点分为4种:
1、信息价值
社群运营中,我们要及时为用户提供店铺及产品的相关信息.为了区别于群内其他信息,一方面可以在每天的固定时间发布,另一方面可采用长图等非文字形式,在用户心中树立独特的印象.
2、利益价值
社群运营需要为用户提供物质激励,调动用户的积极性.红包是最常见的物质激烈手段,发红包的节点可以是新用户入群,可以是群用户破百、破千,也可以是用户生日、节假日.
3、学习价值
对于一些认知门槛比较高的产品而言,我们需要在社群中分享产品相关知识,为用户的购买决策提供参考依据.
4、链接价值
链接与互动息息相关.为了让用户之间建立互动链,我们要保持社群的纯度,吸纳同频用户的加入,同时还可以采用线下沙龙会、聚餐、集体出游等形式,为用户提供互动机会.想了解更多就重视亿软阁吧.