什么是私域流量?首先,为大家解释第一个思考的问题,私域流量是什么?可以反复利用、能免费直接触达到用户我们称为私域流量。这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台,我们称之为私域流量池。
如何搭建私域流量池?
对于商户们来说,建立私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量,找到高度集中的潜在用户群体,成为自己的意向客户,即“寻找客户”,那商户们该如何去获取流量呢?
痛点分析: 近几年,电商平台总用户数量增长持续放缓,公域流量除了获客成本高外,其的流量也是一次性的。与私域流量相比,公域流量正一步步面临衰退。
解决方案:进入微信互联网时代,私域流量能成为公域流量的必要补充,商家可以通过微信小程序、公众号、个人号、朋友圈、微信群等阵地沉淀形成自有用户池。因此,商家可以通过社交流量、线上流量、线下流量、商业流量 这4大营销触点实现全域获客。
1、社交流量
社交流量是通过个人和社交关系进行流量的获取,包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等 。其中社群运营通过社群与用户产生连接;导购可以通过社交与用户在离店、在店场景中产生连接,进而提升客流转化;社区团购和拼团则通过利益激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单。
2、线上流量
线上流量利用网络的实时性、无边界性进行广泛营销传播,包括公众号、微信卡包、服务通知、小程序浮窗 等,商户可以通过公众号的内容、微信卡包的卡券投放、服务通知的推送、小程序浮窗等入口触达到用户,与用户产生连接。
3、线下流量
线下流量通过线下体验、服务的升级、门店时空的延展承接流量转化,商户可以通过门店、海报、互动大屏、一物一码 等构建了私域流量入口实现商品与消费者之间数字化的连接
4、商业流量
商业流量通过付费广告、KOL、IP内容 等方式借助商业广告触达更多用户、实现精准化获客,提高了获客效率。如公众号、小程序广告通过“LBS+社交大数据”精准圈定客群,直击目标客群体;而KOL通过对其粉丝购买力的影响也是商业触点中的重要一环。想了解更多社群运营就关注亿软阁吧。